Vi er svært opptatt av å levere god kvalitet, og jobber kontinuerlig med å optimalisere og forbedre oss. Vi er en totalleverandør som yter god service, er fleksible og punktlige. Våre servicemedarbeidere er dyktige, og har bred kompetanse. Vi har faste servicemedarbeidere hos hver bedrift som er pålitelige og strukturerte. Dere får en fast kontaktperson som følger dere opp, og som utfører kvalitetskontroll og evalueringsmøter med faste frekvenser etter deres ønske. Vi er markedsledende på pris uten at dette går på bekostning av kvalitet. Vi er svært opptatt av god kommunikasjon og gode kundeforhold. Nova Facility Services har norsk som språkkrav.